ショッピングガイド

お支払い方法について

1. 代金引換

商品到着時に配送業者様へ直接現金にてお支払いください。
お支払い金額は、商品代金(税込)+送料+代引手数料(全国一律460円)です。

2. 銀行振込

7日以内に指定口座へお振り込みください。
7日以内にご入金が確認出来なかった場合はキャンセルとさせていただきます。
なお、振込手数料はお客様ご負担となりますので、予めご了承ください。

※振込口座は、ご注文後に送信される自動送信メール内に記載しております。

3. クレジットカード決済

ご注文完了後にカード決済画面へ移動し、クレジットカードにて決済を行ってください。
ご利用いただけるカード会社は下記の通りです。

VISA/マスターカード/JCB/アメリカン・エキスプレス/ダイナース
配送・送料について
エリア 都道府県 送料 お届け日目安
北海道 北海道 1,259円 翌々日午前
東北 青森県・岩手県・秋田県・宮城県・山形県・福島県 1,259円 翌々日午前
関東・信越 東京都・埼玉県・神奈川県・山梨県・千葉県・茨城県・栃木県
群馬県・新潟県・長野県
1,155円 2日
東海・北陸 富山県・石川県・福井県・静岡県・愛知県・岐阜県・三重県 990円 翌日午後
近畿・四国 大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・兵庫県・香川県
徳島県・愛媛県・高知県
880円 翌日午後
中国・九州 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・福岡県・大分県
宮崎県・鹿児島県・熊本県・佐賀県
825円 翌日
長崎県内 長崎県 770円 翌日
沖縄 沖縄 935円 翌々日~2日

※同じご住所に複数個送付しても送料は変わりません。商品を別々の住所へ送付する場合は、送付先分の送料がかかります。
※お届け日の目安は、商品の発送日からの目安です。

レターパックの場合

送料は370円です。ただし、一定数以上のご注文の場合は宅配便となり、送料を別途頂戴いたします。
その場合は別途担当者よりご連絡差し上げます。

代引手数料

代引手数料は全国一律460円です。

出荷目安時期

商品によって出荷時期が異なります。それぞれ入荷次第発送させていただきます。

  • ハートの女王

    3月中旬〜5月中旬
  • 情熱ハート

    2月下旬〜5月中旬
  • 純情ハート

    2月下旬〜5月中旬
  • 五月の初恋

    4月下旬〜5月中旬
  • かもめのトマト

    2月上旬〜5月中旬

※天候等により発送時期が大幅に遅れることがあります。予めご了承ください。

商品・包装・熨斗について

商品についての注意事項

トマトは糖度や大きさにより1kgあたり6個~10個と個数にばらつきがあります。
また、多少の傷がある場合がありますが品質に問題はありません。

包装・熨斗

熨斗:御祝 熨斗:内祝 熨斗:寿 熨斗:御礼

ご注文時に熨斗をお選びいただけます。熨斗は貼らずに同梱した状態でお届けいたします。

返品・交換について

商品に不備、または違う商品が届いた場合

商品到着後5日以内にご連絡いただければ返品・交換いたします。
商品に不備があった場合の送料・キャンセル料はいただきません。
ただし、お客様のご都合での返品・交換はお受けできませんので、予めご了承ください。

返品・交換に関するお問い合わせ・返送先

たかしま農園
〒851-1315 長崎県長崎市高島町2707
Tel. 095-896-2296 / Fax. 095-896-2644

ご購入前の注意点

一度に複数種類をご注文いただく場合

商品により発送時期が異なるため、大変お手数ですが、別々にご注文いただくか、
後日の郵便振替にてご対応いただきますようお願いいたします。

入金確認メール

ご注文をいただいた後の自動配信メールが届かないというケースが多く見られます。
携帯電話やhotmail、yahooなどのフリーメールアドレスをお使いの場合、
こちらからのご連絡が全て「迷惑メール」として処理される事がございますのでご注意ください。

ご入金後「入金確認メール」が届かず、商品も一向に発送されないという場合は、大変お手数ですが
「ご入金時のご名義」を再度ご確認の上、095-896-2296までご連絡いただきますようお願いいたします。

携帯電話からご注文のお客様

携帯電話からのご注文の際は、「PCからのメールの受信拒否」の設定を解除してください。
キャリアによっては「受信拒否を相手に知らせない」という仕様になっており、
その場合当方では、お客様にメールが届いていない事を知ることができません。

また、@の前に「.」が入っているメールアドレスの場合も、こちらからメールを送信する事ができません。
お買い物やお問い合わせの際は別のメールアドレスをご用意いただけますようお願いいたします。

hotmail、yahooなどのフリーメールを
ご利用のお客様

hotmail、yahooなどのフリーメールアドレスをご利用の場合で、
ご注文後すぐに「注文確認メール」が届かなかった場合は、「迷惑メールフォルダ」内もご確認ください。

数日経過しても当方からのお返事が届かない場合は、
上記のような理由でメールが届いていない可能性がございます。
再度ご確認の上、改めてメールをお送りいただくか、お急ぎの場合はお電話にてお問い合わせください。

※お問い合わせをいただく際も上記の点にご留意ください。